Bicloopark (service de locaux à vélo ville de Nantes)— cyclocity (JC Decaux)
Le service vélo de la ville de Nantes organisé par JCDecaux souhaitait faire évoluer son service face aux usagers qui ont leur propre vélo. Le souhait de la ville était d’accompagner les usagers ayant leur vélo lors de leur trajet en leur permettant de sécuriser ceux là grâce à des locaux à vélo en accès réglementé ou en accès libre.
L’intérêt était d’intégrer ces locaux à vélos dans l’application permettant aux usagers de localiser ou ouvrir ces espaces plus facilement. Créant une autonomie pour l’usager et une volonté de sécurité.
Mon rôle a d’abord été de faire une étude concurrentielle sur la mise en place de ce type de service
créer les parcours usagers afin de comprendre et imaginer les scénarios d’usage et les cas d’usages de ces espaces. Puis nous avons réfléchi avec les équipes techniques à la manière dont on pouvait intégrer ces espaces et des fonctionnalités dans l’application bicloo et le site internet bicloo
Parcours utilisateurs avec un journey Mapping qui a été complété avec les maquettes créées
Ensuite j’ai réalisés les wireframes (avec XD car peu de temps, quasi du maquettage représentant l'enchaînement des écrans et du parcours pour les usagers
j’ai pu faire tester lors d’un focus group avec une dizaine d'usagers l'enchaînement des écrans grâce à des maquettes wireframes réalisées sur XD.
